心理健康和精神卫生受到社会越来越多的关注。国家卫生健康委将2025-2027年确定为“儿科和精神卫生服务年”，推动拓展心理健康和精神卫生服务，对重点人群有针对性普及心理健康知识。

 2月13日，在国家卫生健康委新闻发布会上，国家卫生健康委新闻发言人、宣传司副司长胡强强介绍，2025年“每个城市至少有一家医院提供心理门诊、睡眠门诊服务；推进全国统一心理援助热线12356的应用；全国举办超过5000场次国家和省市级专家心理健康知识讲座。”

 目前，北京、上海、浙江等18个省份已开通“12356”心理援助热线，其他省份正有序推进相关工作，全力为公众提供更加优质便捷的心理健康服务。当前，一些医院陆续开设学习困难门诊、厌学门诊、拒绝上学门诊等专业。针对这一现象，中南大学湘雅二医院主任医师吴仁容表示，学习困难、厌学门诊、拒学门诊的开设，体现了医学界对儿童青少年成长困境的回应。通过“学习困难”或“拒绝上学”等通俗化的名称，可以让家长更积极和更有针对性地带孩子就诊。

 吴仁容补充，学习困难和厌学拒学门诊整合了儿童精神科、心理学、教育学等多个学科领域的专业资源，能帮助家长和孩子找出问题的根源，并提供针对性的治疗和干预。儿童青少年的学习困难和厌学拒学可能与发展性问题有关，也可能是精神心理问题。

 发展性问题方面，包括青春期的情绪波动，短期的学习动力不足导致的学习困难，很多时候可以通过优化家庭氛围、改善学习环境等方式得到缓解，也建议家长用轻松的对话代替催促唠叨埋怨，营造宽松包容的家庭氛围，与孩子共同商定学习计划，激发他内在的学习动力，同时要合理安排业余活动。

 精神心理问题方面，包括注意缺陷多动障碍或情绪障碍等引起的学习困难。

 吴仁容强调，如果孩子长期表现出学习困难、旷课逃学，甚至因此休学的，应引起足够的重视，及时就医，由专业医师评估是否存在潜在的精神心理问题。

 首都医科大学附属北京儿童医院主任医师崔永华介绍了针对青少年心理问题的专业治疗途径和资源。他表示，目前不少学校设有心理咨询室，配备专业人员，可以为学生提供咨询，帮他们处理一些情绪问题，人际关系困扰、学业压力等。一些校外的专业心理咨询机构也可以提供专业的心理咨询服务，国家卫生健康委协调工业和信息化部设置了全国统一心理援助热线，电话号码是“12356”，公众可以通过热线电话的方式获取专业便捷的心理健康咨询服务。对于严重的心理问题，他建议公众寻求专业人员的帮助。

 当前，网上有很多心理测评的量表，上海市精神卫生中心主任医师乔颖对心理测量技术给出了相关建议。她指出，心理测量是一门专业的技术，专业医师用于测量的工具称之为量表。量表的制定必须遵守科学的方法，有一套非常严格的制定的方法。量表测评的目的是专业的心理健康的就业人员对于所服务的对象，开展一定的心理状况、心理功能以及目前症状的一系列评估，需要更加清晰地去了解这些情况，所以要做评测。医师只有在了解了各方面、各维度的情况之后，才能更加有针对性、更加有科学性地帮助到来访者。

 乔颖补充，网上的心理测评工具绝大部分是“自评”工具，比如有性格测评、焦虑抑郁情绪的测评等，通过这些评定之后，参与者可以对自己的性格特征、对自己当下的情绪有所了解。

 此外，网上的这些评估工具也可以用于广泛性的调研，比如精神卫生机构要在网上开展心理健康的普查，用网络评测工具，具有便捷和覆盖面广的优势，工作人员可以在比较短的时间内，快速了解某些特定的心理问题发生发展的状况。

 不过，有些网络评测工具存在一定的局限性，仅仅只提供一些非常简单的指导语，缺乏具有科学性、个性化的指导。对网络上心理测评的量表，乔颖希望公众能够理性对待，如果发现自己存在某些心理问题的倾向，及时寻求专业机构的支持和帮助。

另外，北京大学第六医院主任医师黄薛冰、首都医科大学附属北京安定医院主任医师张庆娥也在会上介绍了心理健康和精神卫生方面专业知识。